早在2008年經濟危機所引發的對實體經濟反思之時，制造企業即已進行戰略轉型之調整。
      產品同質化，利潤率下降，客戶需求日益嚴苛等問題的出現，無論對制造業本身，還是服務于制造業的工控廠商，都提出了企業長足發展所必須面對的課題。
      據IBM在針對“向服務業務模式轉型”的研究中表明，早在上世紀90年代，領先的跨國企業已紛紛開始從產品為中心到以服務為中心的轉型。通用電氣通過轉型，服務業務對總利潤的貢獻率從轉型前50%增長至轉型后70%。

      可以共識的是，向服務業轉型是真正重新思考如何為客戶創造價值，即從“賣產品”到“賣服務 ”的轉變 。只有企業在探尋增值服務機會的時候，才會真正站在客戶角度思考，分析客戶的需求，從而以需求引出潛在服務機會。

      對于服務于制造業的自動化企業而言,制造業向服務業發展轉型,勢必會帶來市場全新的需求與模式轉變.歷經20多年發展,自動化已充分融入制造業,工業化的進程已從投資驅動的高速增長黃金期逐漸過渡至精益化生產與管理的成熟期.

由此產生的需求可能包含：
   • 數字化仿真：縮短產品上市時間 
   • 供應鏈管理：提升資金周轉率，降低企業金融成本 
   • MES：優化生產、調度，提升供應鏈響應能力 
   • 柔性制造：提升企業資產利用率 
   • 能源管理：能源優化，降低生產成本 
   • 可視化制造：實現精益生產管理 
   • 維護外包：降低企業人力資源成本 
   • 安全生產：注重企業社會責任，回歸人本思維
    面對工控行業即將產生的變化，gongkong®作為行業的建設者與優化者，積極打造的修工控（xiugongkong.com）平臺，以滿足新型的服務營銷需求，提供面向維修服務商的- 工控維修聯盟，降低用戶維修成本的 - 活兒，以及提升用戶服務響應和滿意度的 – 工控服務投訴平臺等都將逐一呈現。“十二五規劃”中指出：加快發展現代服務業，毋庸置疑的是中國將逐漸從制造業大國邁向服務業大國. 在未來新的五年里，修工控（xiugongkong.com）也將致力優化營銷平臺服務，滿足后工業時代企業與市場對服務的需求。

  供稿單位：修工控